Userlike ermöglicht Ihnen, Operatoren-Gruppen zu erstellen, die aus verschiedenen Operatoren bestehen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie Operatoren einem bestimmten Widget zuordnen wollen. Legen Sie also erst die Operatoren an und fügen Sie diese dann den entsprechenden Operatoren-Gruppen zu. Anschließen können Sie in den Widget-Einstellungen unter "Chat > Routing" die Operatorengruppe(n) dem Widget zuweisen. Weitere Infos zur Team-Einrichtung dazu finden Sie auch in unserem Tutorial.
