Email Channel Einschränkungen

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Der E-Mail-Kanal befindet sich im Beta-Status und ist nur auf Anfrage verfügbar. Wenn Sie an einem frühen Zugang interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte im Support-Chat.

Funktionen, die mit dem E-Mail-Kanal (noch) nicht möglich sind

  • Weiterleitung per E-Mail (Zuweisung im Userlikes Message Center an einen anderen Operator ist möglich)
  • Verwendung von CC/BCC Adressen für die Antwort
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Als Workaround können Sie die Option "Transkript an ein Teammitglied senden" über den 3-Punkte-Button im oberen Menü des Userlikes Message Centers nutzen.