Kann ich Userlike kostenlos testen?
Wenn Sie Userlike testen möchten, bieten wir Ihnen eine 14-tägige Testphase inkl. Kundensupport an. Diese können Sie über folgenden Link starten: https://www.userlike.com/de/register Zum Start der Testphase sind keinerlei Zahlungsinformationen erforderlich, Sie gehen also keinerlei Verpflichtung ein.
Während der Testphase können Sie kostenlos alle Funktionen des Corporate-Pakets ausprobieren. Wenn Sie nach 14 Tagen keines unserer kostenpflichtigen Premium-Pakete auswählen, erfolgt automatisch ein Downgrade Ihres Accounts auf unser kostenloses Free-Paket. In unserem Free-Produkt stehen Ihnen 1 Widget sowie 1 Operator mit einem Chat-Slot zur Verfügung. Das bedeutet, dass nur ein Mitarbeiter eingeloggt sein kann und Sie nur mit einem Kunden gleichzeitig chatten können. Ebenfalls bieten wir hier keine Add-ons oder weitere Kanäle wie Messaging-Apps an. Sie erhalten diese Funktionen wieder, sobald Sie ein Upgrade auf eines unserer Premium-Pakete durchführen.
Sollten Sie sich für ein anderes Paket als das getestete Team-Paket interessieren und Features wie Anrufe, Chatbots und mehr testen wollen, sprechen Sie uns gerne an!
Welche Optionen habe ich nach der Testphase?
Nach Ablauf der Testphase können Sie ein Premium-Produkt von Userlike auswählen, um vollen Zugriff auf Funktionalität und Service zu erhalten. Alternativ können Sie unser kostenfreies Produkt Userlike Free verwenden.
Userlike Free ist unser Produkt für kleine Unternehmen, die gerade mit Chat-Service starten, für Freelancer und alle anderen Ein-Mann-Betriebe. Genießen Sie unbegrenzt viele Chats mit Ihren Kontakten.
Warum kann ich mich nach der Testphase nicht mehr einloggen?
Sollten Sie während Ihrer Testphase weitere Operatoren angelegt haben, können Sie sich nach Ablauf Ihrer Testphase nur noch mit dem Owner-Account einloggen. Ihre anderen Operatoren verbleiben solange inaktiv, bis Sie sich dazu entschieden haben, Ihren Account auf ein Userlike Premium-Produkt upzugraden.