Als Team- oder Corporate-Abonnent und wenn Sie per Kreditkarte oder Lastschrift zahlen, können Sie Ihr Abonnement eigenständig im Dashboard kündigen. Gehen Sie dafür zu "Account > Abonnement". Auf diesen Bereich im Dashboard hat nur der Owner Zugriff. Unter der Feature-Übersicht und den Infos zu Ihrem aktuellen Abonnement finden Sie den Button "Abonnement kündigen":
Bestätigen Sie, dass Sie das Abonnement kündigen wollen. Ihr Abonnement wird sofort gekündigt, nachdem Sie den Fragebogen ausgefüllt haben. Eine Bestätigung der Kündigung wird Ihnen wie folgt angezeigt:
Wenn Sie ein Flex-Paket verwenden oder per Banküberweisung zahlen, wenden Sie sich bitte an Ihren Account-Manager oder an support@userlike.com
Account reaktivierenAn der gleichen Stelle, wo zuvor der "Abonnement kündigen"-Button war, ist nun der "Abonnement reaktivieren"-Button:
Hier können Sie Ihr Abonnement ganz einfach reaktivieren, ohne Ihre Zahlungsdaten erneut einzugeben.