Falls Sie unser Support-Team wegen eines technischen Problems kontaktieren müssen, werden wir Sie wahrscheinlich um einen Screenshot Ihrer geöffneten Browserkonsole bitten. Und zwar zu dem Zeitpunkt, wenn der Fehler bei Ihnen wieder auftritt. Dies kann uns dabei helfen, der Ursache des Problems genauer auf den Grund zu gehen und eine Lösung dafür zu finden.
Hierunter zeigen wir Ihnen, wie Sie die Konsole in den verschieden Browsern öffnen können:
Google Chrome
Tastaturkürzel
- Microsoft: Drücken Sie Strg + Shift + J
- MacOS: Drücken Sie Command [⌘] + Option-Taste + J
Oder über das Kontext-Menü: Rechtsklick und "Untersuchen" auswählen. Dann zum Reiter "Console" wechseln
Mozilla Firefox
Tastaturkürzel
- Microsoft: Drücken Sie Strg + Shift + K
- MacOS: Drücken Sie Command [⌘] + Option-Taste + K
Oder über das Kontext-Menü: Rechtsklick und "Element untersuchen" auswählen. Dann zum Reiter "Console" wechseln
Safari
Tastaturkürzel
- Drücken Sie Command [⌘] + Option-Taste + C
Oder über das Kontext-Menü: Rechtsklick und "Element untersuchen" auswählen. Dann zum Reiter "Console" wechseln
Internet Explorer
Tastaturkürzel
- Drücken Sie F12 und wählen den Reiter "Konsolen" aus